La Comisión Europea ha puesto a TikTok en el punto de mira por no garantizar la seguridad de sus usuarios más jóvenes. Bruselas ha comunicado este viernes que dispone de indicios preliminares de que la red social de origen chino está vulnerando el Reglamento de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), en concreto por mantener a los menores de edad expuestos ante potenciales agresores sin las salvaguardas suficientes.

La Comisión advierte que, de confirmarse esas conclusiones, TikTok se enfrentaría a una sanción económica de gran calado. El DSA faculta a las autoridades europeas para imponer multas de hasta el seis por ciento de la facturación global anual de la empresa infractora, lo que en el caso de una plataforma del tamaño de TikTok se traduciría en miles de millones de euros.

El DSA como palanca regulatoria frente a las grandes plataformas

El Reglamento de Servicios Digitales, en vigor desde 2023 para las plataformas de mayor tamaño, obliga a estas compañías a evaluar y mitigar los riesgos sistémicos que sus algoritmos y sistemas de recomendación generan para los grupos vulnerables, entre los que los menores ocupan un lugar prioritario. Bruselas lleva meses intensificando la presión sobre TikTok: la plataforma ya fue investigada anteriormente en relación con su programa TikTok Lite y la gestión de datos de usuarios europeos.

En este nuevo episodio, la preocupación central de la Comisión apunta a que los mecanismos de protección de menores integrados en la plataforma resultan insuficientes para impedir que adultos con intenciones dañinas contacten o accedan a perfiles de niños y adolescentes. Los indicios señalan fallos tanto en los sistemas de verificación de edad como en las herramientas que limitan la interacción entre usuarios desconocidos y cuentas de menores.

TikTok tendrá ahora la oportunidad de responder a los cargos preliminares formulados por la Comisión antes de que esta adopte una decisión formal. Si la plataforma no acredita mejoras concretas y verificables en sus protocolos de seguridad infantil, la multa millonaria dejará de ser una amenaza para convertirse en una resolución ejecutiva.