Les xifres comencen a donar la mesura del que ha passat en una petita oficina d'assegurances de la cantonada de l'avinguda Mediterrània amb Horta d'en Pla, a Malgrat de Mar. Un veí del municipi hauria perdut 350.000 euros. Un altre afectat, 60.000. Una dona que creia tenir un fons d'estalvi de 44.000 euros ha descobert que només consten 12.802. Només amb els casos que ha pogut conèixer El Riu, les quantitats presumptament estafades superen els 400.000 euros, i tot apunta que la xifra final serà més gran.

El presumpte responsable és X.B., l'agent que gestionava l'oficina, detingut en el marc d'una investigació conjunta de la Policia Local de Malgrat i els Mossos d'Esquadra. Segons ha pogut saber aquest diari, els investigadors ja han pres declaració a altres persones i no es descarten noves detencions. Per ara no ha transcendit si continua detingut, si ha passat a disposició judicial o quines mesures ha adoptat el jutge.

Els veïns que han anat aquests dies a demanar explicacions s'han trobat l'persiana abaixada. L'oficina roman tancada des de dimarts. Fins aleshores, X.B. atenia amb normalitat una clientela formada en bona part per veïns del poble i persones grans que confiaven en ell des de feia anys.

El Riu ha parlat amb almenys una dotzena d'afectats. Tots coincideixen en el mateix: creien tenir-ho tot en regla.

El cas va sortir a la llum arran de les pluges torrencials del 4 d'octubre. Quan els veïns afectats van començar a reclamar els danys al Consorci de Compensació d'Assegurances, molts van descobrir que ni el seu habitatge ni el seu cotxe estaven assegurats, malgrat haver contractat i pagat les pòlisses en aquesta oficina.

La primera denúncia va arribar a la Policia Local poc abans. Un veí va anar a passar la ITV i li van dir que no tenia assegurança. En comprovar-ho, va veure que cap dels seus dos vehicles tenia pòlissa en vigor. Aquest mateix matí, una jove ha estat denunciada per la policia per circular sense assegurança, una assegurança que ella creia tenir contractada.

El presumpte frau va molt més enllà de les assegurances de llar i de cotxe. Segons els afectats, l'agent també gestionava plans de pensions, fons d'estalvi i inversions que en alguns casos no existeixen o tenen molt menys diners del que haurien de tenir. També s'hauria quedat amb indemnitzacions d'assegurances de vida que corresponien als seus clients, algunes vinculades a herències.

Els afectats descriuen a més una pràctica que ara els resulta especialment inquietant: l'agent els demanava les contrasenyes per entrar a l'àrea de clients del web de l'asseguradora. Amb aquest accés, segons expliquen, podia veure i gestionar els seus productes sense que ells se n'adonessin.

Les irregularitats no serien noves. Segons les fonts consultades, algunes pràctiques es remuntarien al 2023, i almenys un cas de 32.000 euros presumptament estafats ja era conegut des de fa dos mesos.

Fa dues setmanes, X.B. va ser agredit a la vista de tothom, un episodi que els veïns recorden ara amb altres ulls.

Bona part de les víctimes són persones grans, que confiaven a l'agent no només les seves assegurances sinó també els seus estalvis. Moltes d'elles, expliquen els afectats, ni tan sols revisaven els extractes: confiaven en qui els portava els papers des de feia anys.

Què han de fer els afectats

La Policia Local demana a qui hagi contractat qualsevol producte a través d'aquesta oficina que revisi les seves pòlisses i comptes. Si detecta irregularitats, ha de denunciar a comissaria amb tota la documentació disponible: contractes, extractes bancaris i comprovants de Bizum. Si l'import supera els 3.000 euros, la denúncia s'ha de presentar davant els Mossos d'Esquadra, que ja estan assignant cites per gestionar les denúncies.